Terma & Syarat

1. Pendahuluan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara zpay88 ("Platform", "kami", "syarikat") dan anda sebagai pengguna terdaftar ("Pemain", "anda"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform zpay88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.

zpay88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian termasuk slot, live casino, sportsbook, dan permainan lain kepada pemain dewasa yang layak. Platform ini ditujukan khusus untuk tujuan hiburan.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform zpay88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Warganegara atau pemastautin tetap yang berada di wilayah di mana pertaruhan dalam talian dibenarkan bagi tujuan peribadi.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri aktif di mana-mana platform pertaruhan.
• Hanya memiliki satu (1) akaun aktif. Pembukaan berbilang akaun secara sedar adalah pelanggaran terma ini.
• Memberi maklumat pendaftaran yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon bimbit, dan e-mel yang aktif.

zpay88 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Anda dikehendaki mengemukakan salinan MyKad atau dokumen pengenalan yang diiktiraf apabila diminta. Kegagalan mengemukakan dokumen dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun berserta pembekuan baki yang berkaitan.

3. Deposit, Pengeluaran & Pengurusan Wang

Semua transaksi kewangan di platform zpay88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM10 melalui semua kaedah pembayaran yang tersedia.
• Pengeluaran minimum bagi setiap transaksi adalah RM100.
• Kaedah pembayaran yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta cryptocurrency (USDT, BTC, ETH).
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya antara 5 hingga 30 minit selepas pengesahan akaun yang lengkap.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke kaedah pembayaran yang sama atau atas nama pemain yang telah disahkan.
• zpay88 berhak menunda pemprosesan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.

Wang dalam akaun pemain adalah wang permainan sahaja. zpay88 tidak membayar faedah atas baki akaun dan tidak bertindak sebagai institusi kewangan atau bank.

4. Bonus, Promosi & Keperluan Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh zpay88, termasuk bonus alu-aluan, tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami syarat-syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.

• Bonus alu-aluan 100% sehingga RM888 diberikan kepada pemain baharu bagi deposit pertama.
• Keperluan pertaruhan adalah 15 kali ganda jumlah bonus yang diterima (bukan deposit).
• Contoh pengiraan: Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Keperluan pertaruhan RM100 × 15 = RM1,500 sebelum pengeluaran kemenangan bonus dibenarkan.
• Setiap akaun layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja. Percubaan mendapatkan bonus ini lebih daripada sekali melalui akaun berbeza adalah penipuan.
• zpay88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma.
• Bonus lain (seperti cashback mingguan VIP) mempunyai terma tersendiri yang dimaklumkan pada masa tawaran dibuat.

5. Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform zpay88 — termasuk slot, live casino, sportsbook dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Keputusan permainan adalah muktamad apabila seseorang pusingan atau taruhan selesai diproses oleh pelayan kami.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, zpay88 akan menyelesaikan situasi tersebut berdasarkan rekod transaksi yang tersimpan dalam sistem.
• Manipulasi permainan, penggunaan perisian automatik (bot), atau eksploitasi pepijat teknikal adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta pelucutan baki.
• Odds sukan dan keputusan taruhan tertakluk kepada peraturan penyedia permainan masing-masing.
• zpay88 berhak membatalkan taruhan yang dibuat berdasarkan kesilapan teknikal, odds yang terpapar secara silap, atau keadaan luar biasa yang dipersetujui oleh penyedia pertaruhan.

6. Tanggungjawab Pemain

Sebagai pemain berdaftar, anda bertanggungjawab penuh terhadap perkara-perkara berikut:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna, kata laluan, dan sebarang maklumat log masuk yang berkaitan dengan akaun zpay88 anda.
• Melaporkan akses tanpa kebenaran kepada akaun anda kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Memastikan bahawa anda hanya berjudi menggunakan wang yang anda mampu kehilangannya. Pertaruhan adalah untuk hiburan dan bukan sumber pendapatan.
• Tidak memindahkan akaun, baki atau akses kepada mana-mana pihak lain.
• Mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan pertaruhan dalam talian yang terpakai kepada situasi anda.

Sekiranya anda merasakan aktiviti perjudian anda mula menjejaskan kehidupan peribadi, kewangan atau pekerjaan, kami menggalakkan anda menghubungi sokongan 24/7 kami untuk mendapatkan bantuan menetapkan had atau memohon pengecualian diri.

7. Privasi & Keselamatan Maklumat

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pemain dijalankan selaras dengan Dasar Privasi zpay88. Berikut adalah prinsip utama yang terpakai:

• Data dikumpulkan hanya untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Semua data disimpan menggunakan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang bersesuaian.
• zpay88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Data mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berwenang jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

8. Had Liabiliti

zpay88 menyediakan platform pertaruhan atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• zpay88 tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang berpunca daripada aktiviti perjudian anda di platform ini.
• zpay88 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Liabiliti maksimum kami dalam apa jua keadaan terhad kepada amaun yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9. Penangguhan & Penutupan Akaun

zpay88 berhak menangguhkan atau menutup akaun pemain tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pengesahan identiti gagal atau dokumen yang dikemukakan didapati palsu.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan bonus disyaki atau disahkan.
• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Arahan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang.

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebarang baki yang sah akan dipulangkan setelah proses pengesahan yang berkenaan selesai.

10. Pindaan kepada Terma & Syarat

zpay88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web zpay88.one. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Pemain digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

11. Undang-undang Yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Perjanjian ini ditafsirkan dan dikendalikan mengikut prinsip undang-undang antarabangsa yang terpakai kepada operasi platform ini di bawah pelesenan antarabangsa yang dipegang oleh zpay88.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perbincangan suci hati antara kedua-dua pihak. Jika penyelesaian melalui perbincangan tidak dapat dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada timbang tara mengikut peraturan yang ditetapkan oleh badan pelesenan antarabangsa kami.

Untuk mengemukakan sebarang aduan atau pertikaian, hubungi pasukan sokongan zpay88 melalui live chat atau e-mel di [email protected].